I CRM O Customer Relationship Management Sono Fondamentali Per La Gestione Dei Clienti E Contatti

I CRM o Customer Relationship Management sono fondamentali per la gestione dei Clienti e Contatti

Il futuro del marketing risiede nel database marketing, che permette di saperne abbastanza su ciascun cliente per fare offerte adeguate e tempestive, personalizzate e tagliate su misura. Philip Kotler. Concordo con questa azzeccatissima riflessione. Fin dagli esordi e cioè da…

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La Collaborazione Ha Inizio Quando I Responsabili Marketing Decidono Di Prestare Ascolto Alla Voce Dei Consumatori

La collaborazione ha inizio quando i responsabili marketing decidono di prestare ascolto alla voce dei consumatori

La collaborazione ha inizio quando i responsabili marketing decidono di prestare ascolto alla voce dei consumatori sia per comprenderne il punto di vista, sia per approfondire la propria conoscenza del mercato. Un ulteriore livello di collaborazione si manifesta quando sono…

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